นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เราเก็บ

เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มติดต่อบนหน้าแรก ข้อมูลจะถูกส่งไปยังระบบลูกค้าสัมพันธ์ของเราเพื่อให้ทีมงานตอบกลับและติดตามคำขอ โดยมีข้อมูลต่อไปนี้

• ชื่อบริษัทหรือองค์กรของคุณ
• อีเมลสำหรับให้เราติดต่อกลับ
• คำอธิบายงานที่คุณอยากให้ AI ทำ
• จำนวนผู้ใช้โดยประมาณ
• โมเดลที่คุณมีอยู่ในใจ ถ้าคุณระบุมา
• ระดับความอ่อนไหวของข้อมูลที่คุณเลือก
• ขนาดเครื่องและซอฟต์แวร์ที่คุณสนใจ
• งบประมาณโดยประมาณ และกรอบเวลาที่คุณวางไว้
• หน้าที่คุณกรอกแบบฟอร์ม และโดเมนที่คุณเข้ามา เพื่อให้เรารู้ว่าคำถามมาจากบริการใด

หากคุณติดต่อทางอีเมลโดยตรง ระบบอีเมลจะบันทึกที่อยู่ผู้ส่ง หัวข้อ และวันเวลาที่ส่งตามปกติ เราไม่ส่งค่าที่กรอกในแบบฟอร์มไปยังเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์

คุณเลือกได้ว่าจะกรอกอะไรบ้าง ช่องที่ไม่ได้ระบุว่าจำเป็นจะเว้นว่างไว้ก็ได้ และเราขอให้คุณไม่กรอกข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นลงในแบบฟอร์ม

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• เพื่อประเมินงานของคุณ และเสนอการออกแบบระบบ โมเดล และสเปกเครื่อง
• เพื่อตอบกลับ ถามรายละเอียดเพิ่มเติม และนัดหมายพูดคุย
• เพื่อจัดทำใบเสนอราคาและเอกสารประกอบ
• เพื่อเก็บบันทึกการติดต่อ ให้ผู้ที่ดูแลงานของคุณต่อมีบริบทเดิมครบ

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการโฆษณาแบบเจาะกลุ่ม และไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลแก่ผู้อื่น

ฐานทางกฎหมาย

• การปฏิบัติตามสัญญา หรือขั้นตอนก่อนเข้าทำสัญญาสำหรับการเสนอราคา การออกแบบระบบ และการส่งมอบงานที่คุณขอ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายสำหรับการตอบคำถามทางธุรกิจและเก็บบันทึกไว้เท่าที่จำเป็น โดยไม่กระทบสิทธิขั้นพื้นฐานของคุณ
• ความยินยอมในกรณีที่คุณให้ข้อมูลเพิ่มเติมโดยสมัครใจ หรือขอรับสิ่งอื่นจากเรา ซึ่งคุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

ระยะเวลาเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้เท่าที่วัตถุประสงค์ข้างต้นต้องการ ซึ่งตามปกติคือ 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด หลังจากนั้นเราจะลบข้อมูล หรือนำส่วนที่ระบุตัวบุคคลออก ยกเว้นเอกสารที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ เช่น เอกสารทางบัญชีและภาษี ซึ่งเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเปิดเผยข้อมูล

• พนักงานฝ่ายขายและฝ่ายวิศวกรรมของบริษัทผู้ดำเนินการ เฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับการประเมินและส่งมอบงานของคุณ
• ผู้จัดจำหน่ายและผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ เฉพาะรายละเอียดสเปกที่จำเป็นต่อการขอราคาและสั่งซื้อ โดยไม่ระบุตัวคุณ
• ผู้ให้บริการอีเมลที่เราใช้รับและจัดเก็บอีเมลติดต่อ ภายใต้เงื่อนไขการประมวลผลข้อมูลมาตรฐานของบริการนั้น
• หน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานอื่น ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล

Analytics แบบไม่ใช้คุกกี้

เราใช้ PostHog ในโปรเจกต์ LocalAIThailand ที่โฮสต์ในสหรัฐอเมริกา เพื่อวัดหน้าเว็บ แหล่งอ้างอิง แคมเปญ ประเภทอุปกรณ์ การกดช่องทางติดต่อ และการเลื่อนถึง 50% หรือ 90% ของหน้า โดยตัด query และ fragment ออกจาก URL และไม่สร้างโปรไฟล์บุคคล

PostHog ทำงานแบบไม่ใช้คุกกี้ตลอดเวลา ไม่เก็บข้อมูลใน local storage หรือ session storage ไม่บันทึกภาพการใช้งาน และไม่แสดงกล่องขอความยินยอม ระบบนับผู้ชมด้วย hash ที่คำนวณบนเซิร์ฟเวอร์ และไม่รับค่าที่กรอกในแบบฟอร์ม ข้อมูล Analytics เก็บไม่เกิน 12 เดือน

สิทธิของคุณตาม PDPA

• ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้
• ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
• ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล เมื่อไม่มีเหตุให้เก็บไว้อีกต่อไป
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลไว้ชั่วคราว
• คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณ
• ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้า โดยไม่กระทบสิ่งที่ดำเนินการไปแล้ว
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย

วิธีใช้สิทธิ

ส่งคำขอของคุณมาที่ sales@aiserverthailand.com โดยระบุว่าต้องการใช้สิทธิข้อใด พร้อมรายละเอียดที่ช่วยให้เราค้นแฟ้มของคุณเจอ เช่น ชื่อบริษัทและอีเมลที่คุณใช้ติดต่อ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ

ผู้ควบคุมข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: sales@aiserverthailand.com

การเปลี่ยนแปลงประกาศนี้

หากเราเปลี่ยนวิธีเก็บหรือใช้ข้อมูล เราจะปรับปรุงประกาศนี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ด้านล่าง และในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงกระทบสิทธิของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบก่อนมีผลบังคับใช้

วันที่มีผลบังคับใช้: 7 กันยายน 2026